Notificação de eventos adversos em ambiente hospitalar sob a ótica dos profissionais de enfermagem

Ramini Pietra de Ávila Ferreira Costa; Roberta Garcia Gomes; Vitória Cristina Silva; Zélia Marilda Rodrigues Resck; Maria Regina Martinez; Roberta Seron Sanches

doi:10.15253/2175-6783.20242593625

Autores

Ramini Pietra de Ávila Ferreira Costa Universidade Federal de Alfenas https://orcid.org/0009-0003-9781-6216
Roberta Garcia Gomes Universidade Federal de Alfenas https://orcid.org/0000-0002-0277-4371
Vitória Cristina Silva Universidade Federal de Alfenas https://orcid.org/0009-0001-8782-0460
Zélia Marilda Rodrigues Resck Universidade Federal de Alfenas https://orcid.org/0000-0002-3752-8381
Maria Regina Martinez Universidade Federal de Alfenas https://orcid.org/0000-0001-6300-8980
Roberta Seron Sanches Universidade Federal de Alfenas https://orcid.org/0000-0001-7557-5560

DOI:

https://doi.org/10.15253/2175-6783.20242593625

Palavras-chave:

Segurança do Paciente; Gestão de Riscos; Unidades Hospitalares; Notificação; Enfermagem.

Resumo

Objetivo: compreender como ocorre a notificação de eventos adversos sob a ótica de profissionais de enfermagem. Métodos: estudo qualitativo, realizado com 38 profissionais de enfermagem. Coletaram-se os dados por meio de um formulário eletrônico composto por caracterização pessoal e profissional e por perguntas norteadoras. Para a análise dos dados de caracterização, utilizou-se estatística descritiva e para os qualitativos, análise de conteúdo na modalidade temática. Resultados: participaram 21 enfermeiros e 17 técnicos de enfermagem, em sua maioria, mulheres, jovens, de instituições hospitalares de quatro estados brasileiros. Emergiram duas categorias: Notificação do evento adverso: mais uma tarefa a ser cumprida no cotidiano de trabalho e Notificação e tratamento institucional dos eventos adversos: da abordagem pessoal à processual, com subcategorias. Conclusão: as notificações enfocam o preenchimento do instrumento institucional e identifica-se falta de clareza sobre o que são eventos adversos. Persevera uma cultura punitiva, no entanto, parece haver um movimento que sinaliza para uma abordagem processual. Contribuição para a prática: espera-se contribuir para a conscientização sobre a temática e para as instituições elaborarem estratégias de notificação mais efetivas no sentido de monitorizar a segurança do paciente e direcionar melhorias.

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