RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y GESTIÓN DE PERSONAL: LA PERSPECTIVA DE LOS TRABAJADORES DE UNA EMPRESA ESTATAL
DOI:
https://doi.org/10.19094/contextus.v12i2.32177Palabras clave:
Responsabilidad social corporativa. Gestión de los recursos humanos. Relación entre los trabajadores y los empleadores. Indicadores de responsabilidad social corporativa del Instituto Ethos. Percepción de los trabajadores y de los gerentes.Resumen
En este artículo se examina la percepción de los gerentes y empleados con respecto a las políticas y prácticas de gestión de personal desde la perspectiva de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC). El análisis se llevó a cabo en la acción de una empresa pública a partir de los Indicadores Ethos de RSC. La opción metodológica fue una investigación descriptiva cuantitativa. El método utilizado fue una encuesta. Se aplicó el cuestionario cerrado, basado en los indicadores Ethos de RSC, a los empleados y gerentes de la empresa y análisis de documentos. La muestra está formada por 247 empleados, de una población de 850personas. Los resultados sugieren una percepción positiva de la empresa y las prácticas de gestión depersonal relativas a la salud, seguridad y condiciones de trabajo; el comportamiento de los despidos; y la preparación para la jubilación. Por otro lado, existe una percepción menos positiva hacia la gestión participativa y las relaciones con trabajadores subcontratados.
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